Pomoc

Strona Pomoc została stworzona z myślą o Tobie i Twoich potrzebach. Znajdziesz tutaj odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania starannie wyselekcjonowane spośród tysięcy wiadomości.

Uważamy, że znajomość poniższych informacji ułatwi Ci podjęcie wyboru zakupowego a my z przyjemnością powitamy Cię w gronie nowych klientów.

Jeżeli masz dodatkowe pytania na które nie znalazłeś/aś odpowiedzi, zapraszamy do kontaktu z biurem obsługi klienta, które z chęcią udzieli Ci profesjonalnej pomocy.

Jakie jest maksymalne obciążenie stelaża?

Maksymalne obciążenie pojedynczego poziomu łóżka to 120 kg.

Czy wymiary podane w konfiguratorze to wymiary całkowite?

Wymiary widoczne w konfiguratorze produktu są wymiarami wewnętrznymi, aby obliczyć całkowity zewnętrzny rozmiar należy dodać 8 cm do wybranych wartości.

Czy mogę zmienić stronę drabinki?

Tak i nie, jest to zależne od wybranego modelu łóżka, szczegóły znajdują się w parametrach technicznych produktu.

Czy barierka jest montowana na stałe?

Każdy rodzaj barierki zabezpieczającej oferowanej przez nas w zestawie z łóżkiem jest modelem zdejmowanym. Jeżeli jednak chcesz ją przykręcić do nogi, masz taką możliwość.

Jakie metody płatności są przez nas akceptowane?

W sklepie Łóżkolandia płacisz jak chcesz, do wyboru mamy wiele metod płatności a w nich, Szybki przelew, Blik, Pobranie, Raty.

Ile wynosi czas realizacji zamówienia?

Czas realizacji zamówienia wynosi od 16 do 21 dni roboczych. Termin ten jest stały i niezależny od wybranego modelu czy konfiguracji łóżka.