Gwarancja
Zasady gwarancji w sklepie Łóżkolandia
Jeżeli uważasz, że otrzymany przez Ciebie produkt posiada wady fabryczne, jest uszkodzony lub
nieprawidłowy, przysługuje Ci prawo do jego reklamacji z tytułu rękojmi. W każdym z wymienionych
przypadków należy postępować zgodnie z zaleceniami dotyczącymi zgłoszenia reklamacji – znajdziesz je
w zakładce Reklamacje.
Obowiązek gwarancji
Sklep internetowy Łóżkolandia udziela gwarancji na sprzedawane produkty zgodnie z obowiązującymi
przepisami prawa rękojmi.
Czas trwania gwarancji
Okres gwarancyjny trwa przez okres przewidziany w prawie konsumenta, tj. 2 lata od daty
otrzymania towaru.
Zakres gwarancji
Gwarancja obejmuje wszelkie wady fizyczne lub prawne mebli, które istniały w momencie ich sprzedaży.
Oznacza to, że jeśli mebel ulegnie awarii lub ma wady wynikające z produkcji lub użytych materiałów w
czasie trwania gwarancji, sprzedawca jest zobowiązany do:
- Wymiany pojedynczego uszkodzonego elementu
- lub wymiany całego produktu na nowy
Wyjątki
Gwarancja nie obejmuje:
- Uszkodzeń powstałych na skutek nieprawidłowego użytkowania produktu przez klienta lub osoby trzecie
- Uszkodzeń wynikających z naturalnego zużycia produktu
Jesteśmy przekonani, że nasza polityka gwarancyjna zapewnia odpowiednią ochronę klientom sklepu i
usprawni proces reklamacyjny. Jeżeli masz jakieś pytania lub wątpliwości zapraszamy do kontaktu z
biurem obsługi klienta. Więcej informacji znajdziesz w zakładce Kontakt.